Quy định bảo hành, đổi trả
1/ NỘI DUNG BẢO HÀNH
- Các sản phẩm nội thất tại FARO đều được thi công bởi đội ngũ nhân viên và công nhân ưu tú cùng cơ sở vật chất hiện đại. Đồng thời đã được kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu cho đến sản phẩm hoàn thiện cuối cùng
- FARO bảnh hành 1 năm ( 12 tháng) cho các trường hợp có lỗi về kỹ thuật trong quá trình sản xuất hay lắp đặt
- Quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy báo ngay cho FARO qua hotline 090.327.2827
- Sau thời gian hết hạn bảo hành, nếu Quý khách có bất cứ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ với FARO để được hướng dẫn và giải quyết nhanh nhất.
2/ TUY NHIÊN BIG BEAR KHÔNG BẢO HÀNH CHO CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:
- Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho FARO
- Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách của nhà sản xuất gây nên trầy xước, móp, dơ bẩn hay mất màu
- Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường ( quá ấm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp)
- Sản phẩm sử dụng không đúng chức năng, dùng cho mục đích kinh doanh, hoặc đã chuyển nhượng lại cho người khác
- Sản phẩm bị di rời, lắp ráp lại và bảo quản không chính xác, sử dụng không hợp lý, không đúng hướng dẫn sử dụng sản phẩm lạm dụng hoặc làm vệ sinh không đúng quy cách với dụng cụ không phù hợp
- Sản phẩm được mua trong chương trình khuyến mại hoặc trong những lô hàng bán thanh lý
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Địa chỉ: 14TM5-3 Sunrise H – KĐT The Manor – Nguyễn Xiển – Thanh Xuân – Hà Nội
Hotline: 090.327.2827
Email: lhc.lighthouse2022@gmail.com
Fanpage: Faro_TKTCNoiThat / Faro_NTDoRoi / Faro_LinhKienBep